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Ansprechpartner/in für unsere Kunden in allen Fragen rund um die von uns betriebenen Anwendungssysteme Entwicklung von Auswertungen und Analysen, Veranlassung von Anpassungen an den Programmen und Kommunikation der Ergebnisse in Kooperation mit anderen Teams Aktive Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei der Nutzung der Software und Mitarbeit in IT-Projekten Planung, Einführung und Weiterentwicklung der Systeme Koordination der Softwaretests zur Qualitätssicherung Changemanagement Erstellung von Statusreports Analyse und Lösung der Anwenderprobleme |