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mbm Consulting Partners GmbH

Produkt Support Spezialist (m/w)

Deutschland, Oldenburg

Unternehmen:

Unser Mandant entwickelt und vermarktet weltweit eine umfassende Gesamtlösung von Content Management über Dokumenten-Management, Business Workflow, Collaboration. Weltweit gehört das Unternehmen zu den Top Ten im Content-Management-Bereich. Zu unseren Kunden gehören große Medien-und Industrieunternehmen ebenso wie Banken und öffentliche Einrichtungen.

Aufgaben:

Produkt Support Spezialist (m/w)

Anforderungen:

Sie kümmern sich um die Zufriedenheit unserer Kunden, indem Sie Problemmeldungen unserer deutschen und internationalen Kunden analysieren, gegebenenfalls nachstellen und die optimale Lösung vorschlagen. Bei schwierigen Fällen diskutieren Sie Lösungsmöglichkeiten mit der Produktentwicklung und nehmen auch Kontakt zum Kunden auf. Sie arbeiten in einem erfahrenen Team von Supportspezialisten, die sich gegenseitig unterstützen und ihre Erfahrungen austauschen. Wir werden Sie mit einer intensiven Produktschulung unterstützen und systematisch einarbeiten.

Was uns wichtig ist: Ihr Arbeitsort ist Oldenburg mit geregelten Arbeitszeiten. Ein dynamisches Team freut sich auf Sie

...interessiert ? Dann senden Sie mir zunächst Ihren Lebenslauf oder Profil zu und/oder rufen Sie mich an.

Originalanzeige

Zusätzliche Informationen: