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mbm Consulting Partners GmbH

SAP Customer Service (CS)
Consultant (m/w)

Deutschland, Lippstadt

Unternehmen:

Unser Mandant ist ein weltweiter Anbieter von Informationstechnologie Dienstleistungen und Geschäftslösungen. Durch den flexiblen und kollaborativen Ansatz integriert er das Fachwissen innerhalb des Unternehmens, um massgeschneiderte Lösungen anzubieten, die es dem Kunden ermöglichen schneller zu wachsen, den Betriebsablauf zu optimieren und einen neuen Grad an Kundenwert zu schaffen. Der Hauptsitz befindet sich in USA. Das Unternehmen mit Niederlassungen in Nordamerika, Europa und Asien hat mehr als 23 000 Angestellte. Zum Auf- und Ausbau der SAP Practise werden nun SAP Profis gesucht:

Aufgaben:

Our client is aiming to attract experienced SAP professionals who combine excellent functional and industry knowledge with a strong sense for leadership, an eye for adequate methodology and the right portion of entrepreneurial spiritexperienced professionals seeking a truly entrepreneurial working atmosphere of a start-up combined with a serious global brand and the financial security of a conservatively managed companypeople like above who are looking for some alternative work-life balance models

Anforderungen:

Specialist in SAP terms with a prior coverage of at least 2-3 modules relevant to customer service industries: CS,PM, (CRM) Leads a team of eventually 5-10 SAP business consultants and key users in Germany, UK and other European countries who are reporting into this position in a line environment (80% of time) Supports business development activites in Germany, UK and other European countries (20% of time) Manages relationships and integrates with colleagues from Germany, UK, US and India Business consulting attitude and experience, i.e. customer facing, capable of conversing in business language, translating business requirements into specifications, guiding the customer, leading teams 8+ years of actual SAP functional experience in at least 3 modules relevant to Aftermarket and Customer Services, which are CS,PM(CRM), Experience with 3rd party CS applications like Maximo Prior experience as a customer service teamlead in a SAP project environment Experience with both discrete and process manufacturing as well as engineer-to-order 5+ full SAP project implementation lifecycles in configuration and leadership position in the CS domain Fluent in German and English

Erfüllen Sie die o.g. Anforderungen? Reizt Sie diese Aufgabe? ...dann senden Sie mir bitte Ihr Profil per email oder rufen Sie mich an! Gerne können Sie mich auch per XING kontaktieren

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Zusätzliche Informationen: